1/ Bệnh viện Tai Mũi Họng Thành phố Hồ Chí Minh là bệnh viện chuyên khoa đầu ngành của Thành phố và các tỉnh phía Nam. Những thế mạnh của Bệnh viện hiện nay là gì, thưa BS?
Bệnh viện được Bộ Y tế giao chức năng nhiệm vụ là tuyến Trung ương và chỉ đạo tuyến tại thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long. Bệnh viện có bề dày hình thành và phát triển trên 30 năm đặc biệt là triển khai các kỹ thuật cao, hiện đại ở lĩnh vực Tai Mũi Họng, như đi đầu trong phẫu thuật cấy ốc tai điện tử với số lượng phẫu thuật hàng năm đứng đầu các nước Đông Nam Á. Trong lĩnh vực điều trị ung thư, bệnh viện cũng chú trọng phát triển đầu tư chẩn đoán phát hiện sớm ung thư tai mũi họng cũng như điều trị ung thư Họng, Miệng Thanh quản, bằng phương pháp xâm lấm tối thiểu, bảo tồn chức năng cho bệnh nhân, như cắt ung thư thanh quản, ung thư họng miệng bằng Laser qua nội soi. Trong phẫu thuật Mũi Xoang, xử trí các trường hợp viêm xoang tái phát sau phẫu thuật từ các tuyến cơ sở; giải quyết triệt để các sàn sọ, u tuyến yên qua phẫu thuật nội soi nhờ vào hệ thống định vị phẫu thuật 3 chiều (IGS). Phẫu thuật Tai chức năng, tức là chú trọng không những điều trị hết bệnh viêm tai mà còn mang lại chức năng nghe cho bệnh nhân như chỉnh hình tai giữa, chỉnh hình chuỗi xương con. Ngoài ra còn có các kỹ thuật Âm ngữ trị liệu cho bệnh nhân rối loạn ngôn ngữ tuổi dậy thì, sau cắt u thanh quản, sau cấy ốc tai điện tử, thực hiện đo đa ký giấc ngủ để tầm soát và điều trị chứng bệnh ngưng thở khi ngủ, bằng dụng cụ hiện đại hiện nay, dao Plasma,…
2/ Ngoài chức năng khám và điều trị, Bệnh viện còn là cơ sở đào tạo liên tục, cập nhật kiến thức và nâng cao trình độ chuyên môn của bác sĩ và điều dưỡng chuyên khoa Tai Mũi Họng. Điều này đã mang lại những hiệu quả cụ thể như thế nào?
Một chức năng vô cùng quan trọng được Bộ Y tế, Sở Y tế giao cho bệnh viện Tai Mũi Họng TP HCM là đào tạo và đào tạo liên tục. Bệnh viện là cơ sở giảng dạy và thực tập cho các đối tượng đại học và sau đại học thuộc Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh và Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch, khoa Y Đại học quốc gia TP.HCM, các trường Trung cấp Y Dược Hồng Đức, Trung cấp Phương Nam, Thư ký Y khoa của Đại học Hoa Sen và các đơn vị y tế. Bệnh viện liên tục mở các khóa đào tạo chuyên sâu và cập nhật kiến thức mới cho bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên. Nhờ vậy các nhân viên y tế luôn được tiếp cận kiến thức mới và bệnh viện triển khai có hiệu quả các kỹ thuật mới, đồng thời nâng cao chất lượng đào tạo nhân viên y tế về lâm sàng. Ngoài ra, chúng tôi còn có nhiều công trình nghiên cứu khoa học có giá trị, ứng dụng và lâm sàng, nâng cao hiệu quả điều trị cho bệnh nhân.
3/ Bệnh viện còn chủ động mời các giáo sư, bác sĩ nước ngoài tổ chức nhiều lớp tập huấn nhằm nâng cao chất lượng điều trị. BS đánh giá về chất lượng điều trị ở BV như thế nào trước và sau các lớp tập huấn này?
Quan hệ quốc tế và hội nhập cũng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Bệnh viện. Chương trình của các giáo sư, bác sĩ có uy tín trên thế giới và khu vực tới tập huấn trao đổi kinh nghiệm tại bệnh viện Tai Mũi Họng TP HCM là thường xuyên. Tôi cũng chủ động đề xuất với một số cơ sở y tế nổi tiếng trên thế giới tại Hoa Kỳ, để hàng năm gửi các bác sĩ trẻ sang tu nghiệp chuyên sâu phẫu thuật Tai Mũi Họng. Tôi cũng thường xuyên tham gia báo cáo và chủ tọa đoàn các hội nghị quốc tế chuyên ngành Tai Mũi Họng, đồng thời cũng động viên tạo điều kiện cho các đồng nghiệp có khả năng tham gia hội nghị hội thảo quốc tế. Với các hoạt động này, các bác sĩ bệnh viện Tai Mũi Họng TP HCM đặc biệt là các bác sĩ trẻ không ngỡ ngàng hay lúng túng khi tiếp cận các kỹ thuật mới, hay trao đổi kinh nghiệm với đồng nghiệp quốc tế, tự tin hơn khi thực thi nhiệm vụ và là kênh nâng cao tay nghề kiến thức của các bác sĩ khá hiệu quả.
Phẫu thuật thị phạm Coblator tại BV Tai Mũi Họng TP. HCM
4/ Bệnh viện thường xuyên tổ chức tập huấn, hỗ trợ và chuyển giao kỹ thuật cho tuyến dưới. Những kỹ thuật nào đã được chuyển giao, hiệu quả ra sao, thưa BS?
Qua nhiều năm thực hiện Đề án 1816, các bác sĩ đã tham gia tích cực trong công tác khám điều trị phẫu thuật và chuyển giao kỹ thuật chuyên môn. Hỗ trợ chuyên môn, chuyển giao kỹ thuật, hỗ trợ dụng cụ trang thiết bị tại Bệnh viện Đa khoa Tỉnh Đăk Lắk, Long An, Đồng Nai, Vĩnh Long, Bà Rịa Vũng Tàu, Huyện Cần Giờ, Quận Tân Phú, Bệnh viện Sản Nhi Phú Yên, Bệnh viện Củ Chi,… Có thể kể các kỹ thuật đã chuyển giao: Phẫu thuật cắt Amiđan gây mê phương pháp bóc tách, cắt Amiđan, nạo VA bằng dao Plasma, cắt polye mũi qua nội soi, Phẫu thuật lấy dò luân nhĩ, Phẫu thuật nội soi mũi xoang, Chỉnh hình vách ngăn, Phẫu thuật vá nhĩ qua nội soi , Phẫu thuật Sào bào thượng nhĩ vá nhĩ,… Các bệnh viện được hỗ trợ đã có thể làm được các phẫu thuật được chuyển giao, thay vì trước đây phải chuyển lên tuyến trên, trình độ chuyên môn của bác sĩ tiếp nhận đề án 1816 được nâng cao rõ rệt, số lượng bệnh nhân phải chuyển về tuyến trên giảm rõ rệt.
5/ Một trong những thành tựu nổi bật của BV, cũng là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực này, đó là kỹ thuật cấy ốc tai điện tử, đặc biệt là với cấy ốc tai đa kênh. Tính đến nay, gần 400 bệnh nhân được BV tiến hành cấy ốc tai điện tử đa kênh. Đặc biệt là với các bệnh nhân là trẻ em, sau khi cấy ốc tai, trẻ sẽ được hướng dẫn luyện tập và hòa nhập tốt với cộng đồng. Điều này không chỉ giúp bệnh nhân trở lại nghe bình thường, mà còn có một ý nghĩa nhân văn lớn lao. BS có thể chia sẻ thêm về điều này?
Từ 1998, ca cấy ốc tai điện tử đơn kênh được thực hiện đầu tiên tại Bệnh viện Tai Mũi Họng. Suốt 18 năm sau thành công này, mặc dù còn nhiều khó khăn, nhưng với sự nỗ lực của Ban Giám đốc, của toàn bộ các bác sĩ, điều dưỡng, cán bộ công nhân viên Bệnh viện với sự ủng hộ, giúp đỡ của lãnh đạo Đảng, chính quyền Thành phố Hồ Chí Minh, lãnh đạo Bộ Y tế, lãnh đạo Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh, gần 400 trường hợp trẻ khiếm thính đã được cấy ốc tai điện tử tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Thành phố Hồ Chí Minh.
Thành tựu này mở ra một cuộc sống mới cho những bệnh nhân bị điếc sâu, khiếm thính nặng. Đã một thời gian rất dài, những người bị khiếm thính ở nước ta chưa bao giờ nghĩ, sẽ có lúc mình được y học trả lại với đời sống như bao người bình thường khác là nghe được và sẽ nói được. Chính thành công của cấy ốc tai điện tử đã làm được điều đó, đã mang lại âm thanh cho biết bao trẻ khiếm thính, mang lại hạnh phúc cho biết bao gia đình có con em không may mắc bệnh bẩm sinh hiểm nghèo này.
Từ những thành quả này, nhân kỷ niệm 15 năm cấy ốc tai điện tử, Bệnh viện Tai Mũi Họng Thành phố Hồ Chí Minh đã vinh dự được hội thính học quốc tế công nhận là Trung tâm Thính học Quốc tế tại Việt Nam.
Không có phần quà nào giá trị hơn cho cán bộ y tế của Bệnh viện Tai Mũi Họng Thành phố Hồ Chí Minh khi thấy được các em nhỏ khiếm thính có thể nghe, trò chuyện, thậm chí có thể ca hát, chơi đàn. Không có gì vui hơn là thấy được nụ cười rạng rỡ trên khuôn mặt của phụ huynh của các bệnh nhi này. Kết quả thành công này là phần thưởng quí giá nhất mà toàn thể cán bộ công nhân viên bệnh viện đã chờ đợi từ lâu.
6/ BV còn là nơi xử lý nhiều ca “đình đám” từ các nơi chuyển về, như ca bé 16 tháng tuổi bị áp xe mắt do viêm xoang, ca tái tạo lưỡi thành công cho bệnh nhân ung thư, áp dụng điều trị cho bệnh nhân bị ung thư thanh quản với phương pháp phẫu thuật laser, ca bệnh nhân viêm thanh thiệt nắp đậy đường thở có nguy cơ tử vong, những ca hóc dị vật nguy hiểm trong gang tấc,… Chắc hẳn đây cũng là những ca mà BS rất “ấn tượng”?
Vâng, như đã nói, Bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM là tuyến Trung ương trong chuyên khoa Tai Mũi Họng tại TP HCM và đồng bằng sông Cửu Long, nên chúng tôi cũng nhận được rất nhiều trường hợp bệnh nặng, bệnh lạ, nan giải. Nhưng nhờ trang thiết bị hiện đại, đội ngũ bác sĩ, nhân viên y tế nhiều kinh nghiệm yêu nghề nên chúng tôi đã cấp cứu thành công nhiều trường hợp “ngoạn mục”.
7/ Hiện nay, mỗi ngày bệnh viện phục vụ gần 2.000 lượt bệnh nhân. Vấn đề quá tải đang là bài toán khá đau đầu. BV đã giải bài toán này như thế nào trong các năm qua và trong những năm tới?
Được biết Bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM là một trong những bệnh viện chuyên khoa trong thành phố có diện tích chật hẹp nhất. Trong những năm qua, mọi hoạt động của bệnh viện, nhân viên Y tế đều dành diện tích tối đa để phục vụ người bệnh. Ví dụ như nhân viên bệnh viện phải gửi xe ở ngoài bệnh viện để giành chỗ giữ xe cho bệnh nhân; Các diện tích sinh hoạt của nhân viên đều cố gắng gói gọn trong diện tích nhỏ nhất có thể… Được sự quan tâm của lãnh đạo Đảng, chính quyền Thành phố Hồ Chí Minh, lãnh đạo Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh, bệnh viện được xây dựng mở rộng khu khám bệnh từ năm 2015 và trong tương lai gần, bệnh nhân và nhân viên y tế sẽ có một địa điểm rộng rãi và thoải mái hơn, góp phần nâng cao chất lượng điều trị và sự hài lòng của người bệnh hơn nữa.
8/ Một tin vui khi sắp tới đây, BV sẽ được đầu tư xây dựng mới với cơ ngơi hiện đại hơn – một điều mà hơn 15 năm qua, bệnh viện và người dân luôn chờ đợi. Điều này sẽ góp phần lớn cho việc giảm áp lực quá tải. Tuy nhiên, vấn đề giá cả trong khám chữa bệnh liệu có tăng cùng với cơ sở vật chất khang trang hơn, hiện đại hơn?
Tôi có thể khẳng định giá cả khám chữa bệnh của bệnh viện Tai Mũi Họng TP. HCM luôn theo qui định của nhà nước và dịch vụ theo yêu cầu theo nguyên tắc tính đúng tính đủ, chứ không phải vì cơ sở mới mà tăng giá dịch vụ. Chúng tôi luôn lấy bệnh nhân là trung tâm và đặt quyền lợi bệnh nhân lên trên hết.
9/ Là nữ giám đốc, áp lực của người làm công tác quản lý bệnh viện chuyên khoa đầu ngành của thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam, chị có gặp những khó khăn gì không?
Tôi có thể chia sẻ một niềm hạnh phúc của tôi là được các đồng nghiệp ủng hộ hợp tác làm việc. Những kiến thức được tôi luyện trong thời gian 25 năm tại bệnh viện Chợ Rẫy, Viện – Trường; cùng với thời gian tu nghiệp nước ngoài giúp tôi vững vàng trong chuyên môn. Đó là thuận lợi mà tôi may mắn có được. Tuy nhiên, công việc nhiều, công tác quản lý, chuyên môn, giảng dạy chiếm nhiều thời gian của bản thân nên đôi khi thời gian dành cho gia đình và bản thân hơi ít. Hơn nữa là nữ nên đôi khi cũng có những thiệt thòi riêng trong công việc.
10/ Từ 1/10, tất cả các bệnh viện công đều chuyển sang tự chủ tài chính. Đây là một thách thức rất lớn với các BV công, trong đó có BV Tai Mũi Họng TP. Với vai trò là GĐ BV, BS có kế hoạch như thế nào cho bước phát triển của BV, nhằm phù hợp với cơ chế thị trường và đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng khám chữa bệnh?
Bệnh viện Tai Mũi Họng Tp. HCM đã tự chủ tài chính toàn phần từ 2010 đến nay. Xuyên suốt tất cả nghị quyết, chủ trương chính sách, kế hoạch hành động của bệnh viện Tai Mũi Họng TPHCM đều lấy người bệnh là trung tâm, đặt vấn đề an toàn người bệnh trên hết và luôn cải tiến chất lượng điều trị hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Giá trị cốt lõi mà chúng tôi luôn tâm niệm là: Chất lượng – Uy tín – Hiện đại – Nghĩa tình.
Xin cám ơn BS.
Kim Ánh
